Desde el punto de vista del grupo, podemos decir que realmente hemos disfrutado mucho de este trabajo no solo porque hemos llegado a conocer a fondo las diferentes teorías que engloban el comportamiento del consumidor, sino porque hemos tenido la oportunidad de tomar estas teorías y aplicarlas directamente a un producto de nuestro agrado. Esto nos ha permitido entender como los consumidores podemos afectar en la toma de decisiones de las empresas, al igual que los diferentes métodos utilizados por las empresas para poder ampliar sus beneficios y posicionarse en una ventaja competitiva dentro del mercado.
En cuanto al mercado de los perfumes, hemos aprendido que primeramente es necesario determinar el grupo al que ira dirigido el producto para analizar y descubrir su personalidad, necesidades y motivaciones. Una vez que se conozca detalladamente al publico objetivo, se lanza una campana publicitaria que presente al perfume de una forma que despierte los deseos conscientes y subconscientes del publico objetivo y los motiven a comprar el producto. La publicidad es uno de los mayores factores que influencian en la toma de decisiones de los consumidores. Al lanzar una campana, es sumamente importante analizar las actitudes y reacciones del consumidor para obtener un feedback beneficioso. Una vez analizado el consumidor, sus gustos y reacciones, se tiene que mantener esa fidelidad y satisfacción con un buen servicio al cliente. El objetivo final es lograr satisfacer plenamente al consumidor para que sea fiel al producto.
Somos lo que consumimos: la clave está en descubrir hacia donde nos lleva nuestra percepción.
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